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Derecho de desistimiento para consumidores
(Consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico para fines que no pueden atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)


Información sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato dentro de catorce días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Zeitauktion GmbH, Oberfrohnaer Straße 66, 09117 Chemnitz, Telefonnummer: +4937124089610, E-Mail-Adresse: shop@zeitauktion.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.


Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente con que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento
 
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costes de entrega (excepto los costes adicionales resultantes de que haya elegido un tipo de entrega distinto de la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora indebida y, a más tardar, catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, salvo que haya acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso le cobraremos ningún coste por este reembolso.


Si ha solicitado que los servicios, para los que el contrato prevé el pago de un precio, comiencen durante el plazo de desistimiento, deberá pagarnos una cantidad adecuada que corresponda a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos informe del ejercicio del derecho de desistimiento respecto a este contrato en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.

Motivos de exclusión o extinción

El derecho de desistimiento no existe en contratos para la prestación de servicios relacionados con actividades de ocio, si el contrato prevé una fecha o periodo específico para la prestación.

El derecho de desistimiento se extingue en un contrato para la prestación de servicios que obliga al consumidor a pagar un precio, con la completa prestación del servicio, si el consumidor ha consentido expresamente antes del inicio de la prestación que el empresario comience con la prestación del servicio antes de que finalice el plazo de desistimiento y ha confirmado que es consciente de que su derecho de desistimiento se extingue con el cumplimiento total del contrato por parte del empresario.

 

El derecho de desistimiento se extingue en un contrato en el que el consumidor ha solicitado expresamente al empresario que acuda a él para realizar trabajos de reparación, con la completa prestación de los servicios de reparación, si el consumidor ha consentido expresamente antes del inicio de la prestación que el empresario comience con la prestación de los servicios de reparación antes de que finalice el plazo de desistimiento.




Formulario modelo de desistimiento

(Si desea revocar el contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.)

- A Zeitauktion GmbH, Oberfrohnaer Straße 66, 09117 Chemnitz, dirección de correo electrónico: shop@zeitauktion.com:

- Por la presente revoco/revocamos (*) el contrato que he/hemos (*) celebrado sobre la compra de los siguientes bienes (*)/
  la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del/ de la consumidor(a)
- Dirección del/ de la consumidor(a)
- Firma del/ de la consumidor(a) (solo en caso de notificación en papel)
- Fecha

(*) Tache lo que no corresponda.